一、WebSphere的闪光点
    有超过 50,000 家客户使用 WebSphere作为其IT基础架构平台的核心，包括多数美国最顶尖的商业银行，多数最大的电信公司，大量的医疗社会保健集团和公司，以及华尔街 15 个领先的证券公司和eBay等大量基于互联网业务的公司。

    自从1998发布了第一个产品以来，WebSphere 连续12个季度保持了两位数的高速增长，2002年第一季度更是以 53% 的增长率保持了强劲的势头，领先于业界。

    WebSphere Application Server 目前快速成为开发者开发应用平台的首选。 超过 9,000 独立软件开发商 (ISVs) 和 600,000 程序员基于 WebSphere 开发应用，并且每年以 500% 增长速度有新的成员加入。 WebSphere 拥有超过 1,300 经过认证的方案提供商和超过 4,700 经过培训的集成商。 在40 个国家有超过 130 个 WebSphere 开发者组织。 与 WebSphere 策略联盟的商业伙伴每季度以超过20%的速度增长。

    IBM 具有世界上最多的软件专利使软件策略得以加强——目前，拥有大约 6,500 项。 在2001年， IBM Software Group 在软件工业中包含了美国专利和注册商标局的524 项专利，名列前茅，光 WebSphere 就有224 项。 这个数量 (524) 超过了所有其他4个竞争对手累加的总和。

二、WebSphere平台及其产品家族
    无论客户的类型如何，他们都有相同的基本需求—— 一个完整的、可管理的集成电子商务平台帮助他们同任何人进行交易与合作。WebSphere在短短的三年内，已经完成了从单一的Web应用服务器到完整的电子商务平台的转变，在此平台上WebSphere提供了一系列基于统一的基础平台、完全基于开放标准的相关产品组件。

    WebSphere平台已经是目前市场上功能最全面、成长性最快的电子商务平台，帮助广大客户满足其不同电子商务需求，缩短市场进入周期，并将其用户与供应商有机地联系在一起，提供动态的商务协作能力，极大地提高了其市场竞争力。

    从客户的需求出发，结合WebSphere的上述客户价值，同时为了使用户更容易地理解和购买WebSphere，从2002年开始，IBM为WebSphere平台定义了一种崭新的模式：金字塔结构模式（传统的WebSphere平台为层次型结构）。如图:

三、WebSphere软件平台概述
    WebSphere软件平台能够帮助客户在Web上创建自己的业务或将自己的业务扩展到Web上，为客户提供了一个可靠、可扩展、跨平台的解决方案。作为IBM电子商务应用框架的一个关键组成部分，WebSphere软件平台为客户提供了一个使其能够充分利用Internet的集成解决方案。

    WebSphere软件平台提供了一整套全面的集成电子商务软件解决方案。作为一种基于行业标准的平台，它拥有足够的灵活性，能够适应市场的波动和商业目标的变化。它能够创建、部署、管理、扩展出强大、可移植、与众不同的电子商务应用，所有这些内容在必要时都可以与现有的传统应用实现集成。以这一稳固的平台为基础，客户可以将不同的IT环境集成在一起，从而能够最大程度地利用现有的投资。

    在完成数以千计的电子商务项目以后，我们可以将客户的需求按优先顺序划分为以下内容：

    向客户提供Web上的基本商业处理过程，以满足在Web上创建新的、稳固的、可扩展的业务的需要。对一些客户来说，这可能意味着在不中断日常业务活动的前提下对现有的系统进行扩展，同时保持系统的可靠性和安全性。对另一些客户来说，这可能意味着在Web上创建您的所有业务。IBM的集成解决方案可以快速有效地帮助客户实现这一目标。

    根据不断变化的市场需求扩展和调整商业处理过程。公司客户要求能够灵活地调整自己的商业模型，以满足新的市场需求。

    通过动人的解决方案和供应内容使您在市场上与众不同。客户们需要提供独特的电子商务解决方案。

    为满足这些商业需求，IBM的WebSphere软件平台提供了一整套灵活、全面的电子商务服务。WebSphere软件平台的三个级别分别是基础、基础扩展和应用加速器。

• 基础

    每一个成功的解决方案都要求有一个强大的基础，为帮助客户将自己的商业处理过程扩展到Web上，WebSphere软件平台通过应用服务器和商业消息传递软件为电子商务提供了一个可靠、可扩展的基础。

• 基础扩展

    基础扩展所提供的开发和部署上的灵活性使您能够快速地对电子商务解决方案进行扩展和裁剪，以满足不断发展的客户需要和市场需求。

• 应用加速器

    应用加速器支持开发专用的电子商务应用，这些应用可以使一家公司在市场上独树一帜并获得竞争上的优势。

四、客户和合作伙伴应用
    与WebSphere软件平台一起，客户和合作伙伴解决方案可以帮助实现集成的电子商务战略，以帮助客户实现商业目标并获得市场上的领先地位。它为协作、电子商务和B-to-B集成提供了领先的外部软件和服务供应商解决方案。通过20000个以上获得认证的IBM商业合作伙伴，IBM可以帮助客户在自己的电子商务领域取得成功。

五、WebSphere软件平台

价值建议

    随着Internet经济的发展，只是简单地在线销售产品和服务已经不够了。为在这一快节奏的全球性市场上进行竞争，您需要迅速而聪明地对不断变化的市场需求作出响应，同时减少实现新电子商务解决方案的复杂性。新经济要求集成、灵活的解决方案，这些解决方案需要与现有的商业处理过程实现无缝的集成，在充分利用现有投资的同时还要能够利用电子化市场所能带来的好处。而这些正是IBM WebSphere软件平台所能提供的，它能够将不同的IT环境集成在一起，最大地利用现有的投资，创建一个与众不同的电子商务解决方案，使您在竞争中脱颖而出。

    特别地，WebSphere软件平台(应用服务器，开发工具，站点分析工具等)可以提供以下的好处：

• 提高生产效率
• 减少市场进入时间
• 增加应用程序的有效性
• 增加客户满意度
• 提高灵活性和可扩展性
• 通过现有系统和资源的重用来降低成本
• 减少对市场变化的响应时间
  

机会确认

    客户的需求有很大不同，WebSphere软件平台包括了多种多样的解决方案。当客户有以下种类的需求时，WebSphere软件平台可以帮助客户很好地解决问题：

• 将当前系统扩展/集成到Web上去
• 快速在Web上创建和部署新的应用
  大量的用户，不同的客户机
• 从不同来源提供数据
• 关键、复杂的商业应用
• 多级应用
• 集成开发和部署工具
  

    特殊的应用场合：

• 呼叫中心/CRM
• 电子商业
• 在线银行/交易
• 在线采购
• Web自助
• 数据发布
• 供应链管理
• 等等