广一集团搭建管理新平台

    广州广一集团有限公司（简称 “ 广一集团 ” ）是中国通用机械 100 家重点骨干企业之一，同时也是中国环保设备 30 家重点生产企业之一。广一集团拥有雄厚的技术力量、先进的管理体系，是中国环保产业骨干企业，产业涉及水、空气和环境等领域，主要设计、制造和销售水泵、成套供水设备、风机、特种合金、电测仪器等产品以及水处理设备、大气治理设备、除尘设备、隔声屏障等成套环保设备，并设计和承接各类环保、水电安装工程。广一集团在水泵、环保设备生产、销售、服务领域占有举足轻重的地位，拥有相当高的市场知名度。
广一集团的经营战略是：立足既有优势，不断开拓，多元化发展；依靠精心的设计，完善的管理，先进的设备，优质的产品，周到的服务，为改善人们生活环境做出贡献。

    广一集团属下有广州市第一水泵厂、广州市羊城供水设备厂、广州广一集团环保总公司、广州市广一风机厂、广州市冠力水泵厂、广州市绿蓝环保设备厂、广州广申声学装备有限公司、广州中大广一环保实业有限公司、广州市海珠区不锈钢水泵厂、广州市第一水泵厂电机分厂等 13 家企业，其中广州市第一水泵厂、广州市羊城供水设备厂、广州市广一风机厂、广州电测仪器厂已经通过 ISO9001 国际质量认证体系认证。

    广一集团是今年广州市科委信息化试点单位，并选择集团下属骨干企业广州市第一水泵厂作为具体试点单位。为了保障信息化试点应用的成功，企业管理者制定了比较详细的前期系统选型规划，主要包括：
* 信息化系统及服务提供商对企业管理现状及信息化需求进行实地考察调研
* 分析调研结果，理清企业需求
* 提交系统规划书及商务报价
* 企业管理层及评审专家组对各系统规划方案与系统软件、实施服务等进行评估
* 选定系统及实施服务提供商
* 签约实施

    广一集团最终选择了神州数码作为 ERP 项目合作伙伴。神州数码的顾问和广一集团的领导层，为该项目特地召开了一次启动大会，在会上宣布了项目的启动和项目的组成：包括成立了 ERP 领导小组、实施小组，并说明了神州数码的实施方法和实施过程。

    广州市第一水泵厂由于签约的模块数比较多，另外生产比较繁忙，所以确立了分阶段实施的实施策
略。第一阶段实施的模组有进销存、生产、应收应付等。由于广一水泵厂的 ERP 实施涉及的部门及人员较多，而且人员工作时间很紧，顾问和客户对于计划的协调就显得非常的关键。两个月的培训期间，顾问大约每周去两三次，对各部门进行深入细致的培训，每次离开客户时都必须交待客户下周要完成的工作，打印出详细的内容，并时常联络客户了解完成进度，及时排除上线障碍，强调按进度表完成上线工作的重要性，只有这样工期才有可能按计划完成。

    广州市第一水泵厂的产品众多，物料量也很大，考虑到企业存在上万种物料约 6 千个 BOM 而以前并没有物料编码系统（只有一份文件）的实际情况，经与企业的相关技术人员及各部门的人员多次组织集中讨论，最终解决了企业以前长期以来在编物料编码方面存在的一些困难，制定了一套完善的编码系统。由于企业产品的特殊性，须考虑企业标准和国家标准等多方面的因素，准备品号及 BOM 的工作量很大，具体进度直接影响到后续工作的进行。在进行该项工作的时候，顾问提出必须成立专职的 BOM 组来进行此项工作并进行具体的安排。由于第一水泵厂设有研究所和设计科两个部门，在品号编码原则的制定和 BOM 的制定过程中涉及到其他一些部门的工作，还存在不少工作及技术方面的问题，经过顾问和项目经理的精心组织和协调，终于得以一一解决。

    广州市第一水泵厂现阶段的主要产品是水泵，一个品种有多个规格，其主要材料和大部分半成品，库存难于控制，采购及销售方面的管理都存在一定的产销不及时的问题。而企业的流程在保证企业的运作方面仍存在着一些不足。比如生产时常要紧急排出当天的计划，插单生产来满足客户的需要。同时，产品的生产受外协厂家的进度制约比较大。经神州数码实施顾问和企业各部门充分沟通，尤其是财务等部门的大力支持，完善了企业的流程运作及监控的流程，并与系统密切结合，使企业的运作能够在 ERP 系统中充分实现。对于制定的流程，不仅经过了各个相关部门的充分认定，而且经过总经理的批准然后发布执行。

    由于企业数据量大，生产繁忙，单据多，在上线准备时，期初数据的收集工作比较困难，存在单据
难对清楚、库存量难以理清等问题，对此神州数码顾问与企业高层一起进行了一次大盘点，并对物料进行在制和仓库分离的办法，将物料的数据统计出来，并由顾问导入系统。由于期初数据是 ERP 上线成功的基础，而且涉及到多个部门的工作，开始时只是由个别人来负责，难以进行。神州数码顾问及时与企业莫总沟通，要求加强人手及同意实施人员的建议，于是安排各部门加专人处理期初数据问题，终于保证系统成功上线。

    系统上线初期，企业内部出现了一些人员的跳槽如负责 BOM 组的人员离职等，对企业 ERP 系统的运行造成了直接的影响；另外企业的直接操作人员也有一些离职，对此，神州数码顾问及时与企业高层强调这些问题对系统运行的影响，并采取到各部门现场指导及培训的方式，确保了系统的运行不受影响。

    由于双方的共同努力， ERP 系统终于能够在一个有几十年历史的老企业中顺利成功实施，具体而言，实际的效益主要包括以下几个方面：

（ 1 ）严格的流程管理，规范采购、销售、生产、财务流程
ERP 重组后的业务流程，实现了采购管理系统、库存管理系统异动数据同步处理，且同账务管理系统的无缝连接。真正实现了一单多用、资料共享的效果。克服了手工重复录入及人为归集等原因造成的资料错误。生产工单与采购单有单可寻，杜绝了以往不知为什么而生产，为什么而采购的混乱现象。

（ 2 ）更加准确的库存帮助企业降低资金成本
企业在实施前，库存的数据难以确认；甚至上线前的库存数据仍然难以统计；上线以后对库存的管理逐步进入规范的轨道；每一物料的出入库，各部门的物料消耗情况，都能够及时在系统中得到反映。企业销售部门或老总在答复客户何时可以交货的时候可以心中有数的随时向客户做出承诺。

（ 3 ）生产计划与采购计划的快速制定，有力控制超期交货
由于 ERP 项目的有力推进，广一水泵厂已初步告别了手工作业。所有单据报表的产出都由 ERP 系统提供，从而有效提升了工作效率。工作效率的提升间接地让人员能在相同的时间内处理更多的工作，有更多的精力控管采购与生产进度。现在据客户反映，生产部门一天不用系统，就觉得工作会难以进行，
日常工作已经离不开系统。系统在计算、查询方面的强大功效已经让他们认识到了信息化的好处。

（ 4 ）共享信息后，统计分析历史数据不再是难事
通过系统强大的数据汇总及分析功能，许多管理上需要的信息变得唾手可得，使得主管可以轻松的从原先原始的，零散的数据中获得有意义的管理数据，以便高层主管能正确掌握企业现状及趋势，进行必要的决策工作。